办事通2024版

“一部手机办事通”APP是云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用，办事人通过身份验证登陆后，即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。

软件问题

1、如果想关闭无感支付，怎么操作？

答：有两种关闭无感支付的方式：

a.通过【个人中心】-【我的车辆】-【解绑车辆】，成功解绑车辆后，关闭无感支付；

b.通过【微信】-【我】-【支付中心】（右上角按钮）-【支付管理】-【自动扣费】-【微信车主服务免密支付】-【关闭服务】，关闭无感支付，同时也会解绑车辆。

2、ETC无感支付外省能用吗？

答：不能，只能云南省内用。

3、为什么说ETC卡有误？

答：ETC卡号有9位/20位数。

4、需要票据报销，要怎样取得票据？

答：从“票根App”获取票据。

绑定相关问题:

1、无法开通车主服务，是什么意思？

答：微信账户存在异常：如近期有注销过“微信支付”、更换过绑定证件等。

2、用户注册后，显示ETC无感支付不可用是什么情况？

答：原因是开通失败，请用户删除车牌后重新绑定。

3、绑定了ETC云通卡后，査不到车辆信息该怎么办？

答：小程序删除重新添加。

4、已经绑定，应该怎么充值和查询？

答：无需充值，在“游云南无感高速”小程序“个人中心”界面可查看。

5、建行ETC和车牌是同一个人的，能否绑定另外一个人的微信开通无感支付？

答：可以的，输入正确的车牌和ETC卡号就可以绑定。

软件功能

“一部手机办事通”平台由7个子系统构成 ，首期完成了153个事项和78个功能点的开发，政务服务事项涉及18个厅局，其中办理类66个，查询类74个，预约类4个，缴费类9个，主题化事项14个。

（一）整体架构：由7个子系统构成

1.政务服务门户：是“互联网+政务服务”的重要前端展现与载体。公开发布政务服务事项办事指南，为公众提供场景式在线办事导航，为注册用户提供专属的办事数据存储和应用空间，提供网上预约、网上申请、网上查询、咨询投诉等相关服务，是方便群众获取和使用互联网政务服务资源的首要渠道和集中入口。

2.政务服务管理系统：与同层级互联网政务服务门户对接，是支撑政务服务门户建设的核心系统，实现“看”“查”“办”“问”“评”“我的”等需求侧功能。

3.政务事项目录管理系统：是政务服务运行管理、电子监察管理的基础。政务事项目录管理系统具备政务服务事项清单管理和事项动态更新管理功能，梳理政务服务的各办事项，记录政务服务事项的应用情况，提供政务服务事项变化追踪、自动检查校验、汇总统计、比对分析等功能，确保各地办事项统一规范。

4.政务服务支付系统：是基于政务服务平台特征打造的定制化金融支付平台，为政务服务提供多渠道、多支付形态、订单式支付功能，可满足各级政府的支付需求。

5.电子证照系统：是实现全流程网上审批应用的最后一环，依托“一窗式受理、一站式服务”的政务服务模式，在流程上实现对电子材料、电子证照的生成、应用和共享。

6.政务智能决策支持系统：对政务服务过程沉淀的大数据建立数据模型，利用数据挖掘、人工智能、机器学习等大数据分析方法，根据政府的实际需求，提供内部监察决策支持、外部监控决策支持、政务流程优化决策支持等功能，以可视化数据展示、未来趋势预测、预警提醒、决策建议、智能处理等表现形式，为各级政府提供智能决策支持和个性化服务。

7.政务服务数据共享系统：是交换体系建设的基础，通过统一数据交换平台建设能够为政府各部门提供跨层级、跨部门的数据共享交换支撑。

软件特色

1、覆盖了更多的政务服务，让大家能够更好地进行各项事务的办理，市民通过手机即可进行办理，做出足不出户即可进行办理

2、进行实名认证，每位市民将获得唯一的12位编号。构建信用社会，专属唯一编号，证明“我是我”将不复存在

3、服务设计智能化，轻松乐享移动科技

4、可以查看招聘信息，汇聚了本省全部事业单位招聘信息

小编评价

1、就能为你提供身份证相关业务、养老相关服务、出国签证、企业招聘、预约办税等功能。让你办理政务更方便，想要体验一下的朋友快来下载吧

2、由深圳市盛美传扬营销策划有限公司出品，提供丰富功能，让用户在手机上就能轻松办事，化繁为简

3、办事通是权威的政务服务+生活服务平台，为广大民众生活提供便利、便捷，线上就可以办理查询各类服务，所覆盖的领域极为广泛，板块分类明确，可以输入关键字来搜索你需要的内容，专注于为人民服务，让您享受智慧生活

4、为市民提供了更加优质的民生政务服务平台

5、办事通2024版专为民生办事打造，用户可以随时在线办理各类业务，包括身份证、养老相关、出国签证 、预约办税等，让大家足不出户就能办理政务，更多业务在不断开拓中，欢迎大家前来~

更新日志

“办事通”最新版本来啦！本次更新：

1、新增一件事一次办.

2、优化用户体验.

为了获得更好的用户体验，“办事通”会在AppStore中定期更新，建议打开iPhone手机「设置」-「iTunes Store 与 App Store」-「自动下载的项目」，确保第一时间体验更好的“办事通”。