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你还可以在麦德龙商场使用自助购服务,自助结账,不用排队。
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3、帮助中心:帮助中心是在首页,点开可以看到以下信息,如果对app有什么疑问也可以在这里找到解决方法。
Q:是否一定是麦德龙会员才可以在麦德龙网上商场购物?
A:不是,我们非常欢迎广大顾客前来我们网上商场购物,如您是我们麦德龙会员,建议您直接在注册页面进行“已有会员卡绑定”,如您还未成为我们麦德龙会员,您也可以轻松注册,开通麦德龙网上商场的网购服务。
Q:忘记了密码如何登陆呢?
A:您可以点击麦德龙网上商场页面上的“登录”按扭,再点击“忘记密码”可以通过邮箱及手机方式找回,也可以致电客服热线4001-518-518咨询。
Q:购物可以开具发票吗?
A:我们每单都会为客户开具普通发票。
具体说明:
1)未持卡者(即,不是麦德龙会员),只能开具个人抬头的普票;
2)持卡者(即,麦德龙会员),可根据会员卡抬头开具普票;
Q:我收到的货物破损了,可以申请退换货吗?
A:很抱歉,我们暂时没有换货服务,如您收到的商品有任何问题,需要您携带发票及所订购商品,前往为您发货的麦德龙商场,他们将为您完成售后退货,退货完成后欢迎您再次在麦德龙网上商场享受线上购物体验,
Q:网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货?
A:一般补货时间是7-15个工作日,具体还是以网站信息为准。
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