拼多多商家工作台

拼多多商家版：0保证金开店，坐享亿万用户

拼多多官方推出的店铺管理平台，1分钟掌握店铺动态，1站式搞定日常经营！

软件问题

我拍下来后的商品什么时候发货?

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：

1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准

2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货

3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

已成团未发货如何退款?

未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

没有收到货/商家发错地址了怎么办?

买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

收到商品有问题怎么办?

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

软件功能

1、产品多样化：从吃的到用的，我们应有尽有。

2、火爆活动：各种低价爆款等你来抢。

3、高效物流：我们将在第一时间配送您的商品。

4、形式新颖：和您的好友一起拼团购抢购

5、全网最低：再也不用比完这家比下家了

软件特色

1、消息来临，有声音提示，且右边会显示未读消息

2、捕捉客户浏览痕迹，不错过任何潜在的客户

3、不仅商品多，优惠福利也多，让用户能以最低的价格购买到最优惠的商品

4、高效客服工具随时随地回复顾客咨询，不错过1个客户

5、多店铺经营可同时登录并管理多个店铺，1键切换

6、品类丰富：海淘、服饰、电器、食品、家居、美妆、母婴、水果、家纺等全品类覆盖。专注于精选优质折扣、特卖商品，省钱又省心

小编评价

1、该款软件能够帮助商家进行便捷的聊天，快速回应买家的咨询消息，软件支持达达配送，账户在线结算，随时调整营业信息、商品库存等功能，除此之外还具有订单查看、自动回复等功能，随时随地为您的店铺进行打理和调整

2、拼多多商家工作平台欢迎下载，专为拼多多店主打造的店铺管理工具，帮助商家统计库存信息、查询订单、管理每日进出账、物流信息管理等超多功能，让您在手机上就能直接管理店铺，完成营销活动

更新日志

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