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1、平台里有生活随行,能够让用户了解生活中的事情,更好的进行生活。
2、有艺术之家,精彩的艺术全部展示在里面,用户可以更好的进行查看。
3、根据用户的需求,在平台里快速的进行搜索,找到你需要阅读了解的信息。
4、所有的服务全部清楚的显示在平台里,用户可以更好的进行选择。
5、平台会智能的进行推荐,帮助用户更好的购买商品,让你更好的使用。
商户如何入驻?
1. 用浏览器打开人民日报文创平台主页 http://qyour.com,点击 商家入驻。
2. 在弹出的登录页面中点击右下角的“新用户注册”,进入注册页面。
3. 按照页面提示输入用户信息,注册用户账户。
4. 使用注册信息登录后,在店铺管理页面选择“我要开店”,进入开店页面。
5. 在开店页面输入必要的信息后耐心等待管理员审核,直至审核通过。
6. 审核通过后即可进行商品上传。
荷尖号如何入驻?
1. 用浏览器打开人民日报文创平台的“文创号”登录页面http://qyour.com/static/platform/login.html。
2. 点击右下角的注册按钮,进入注册页面。
3. 填写注册信息后创建注册登录账号。
4. 账号创建后填写审核用的信息,查看并同意文创号入驻授权书,提交信息等待管理员审核。
5. 审核通过后即可进行文章上传。
订单信息如何修改?
订单生成后,暂不支持修改订单的信息。如果订单支付完成发现确实需要修改信息,请您根据实际情况选择合适的方式。
1. 与卖家沟通取消订单,然后再重新下单。
2. 与卖家沟通,让卖家记录您的变更信息(如收件人地址电话等)。
可以点击订单中的商品,进入商品页面。选择底部的“供应商”按钮,与商家通过在线方式沟通。
如何查看订单及物流?
查看订单:
1. 在人民日报文创客户端的导航栏右下角有“我的”,点击后进入个人页面。
2. 选择“我的订单”,可以分类查看所有订单。包括“待付款”、“待收货”、“已完成”等。
3. 选择想要查看的订单,点击进入详情页面。
查看物流信息:
对于已经支付的订单,可以查看物流信息。点击订单详情下方的查看物流,可以看到物流信息。
退款后没有收到钱款?
一、退款到账时长
退款是原路退回,最迟7个工作日到账,请您耐心等待。
二、不同支付方式对应的退款查询
1、支付宝支付退款查询
您可登陆支付宝软件,点击右下角【我的】—账单—点击右上角【筛选】—有退款,可查看退款记录。
2、微信支付退款查询
您可登陆微信软件,点击点击右下角【我的】—钱包—点击右上角【…】—交易记录—点击右上角【筛选】—有退款,可查看退款记录。
三、超过退款周期未到账怎么办?
请您提供支付扣款的交易明细截图,联系人工客服010-65367289帮您核实处理。
交易明细截图要求:需提供订单显示退款成功时间到您咨询当天的扣费明细。
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