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为社区、写字楼、园区提供基于移动互联技术的智慧化物业管理平台,通过移动现场工作、抢单、时间轴、工单预警、实时监管一系列透明绩效机制,可大幅提升物业服务品质,实现物业规范管理运营。由5大中心和2个APP组成,分别为:档案中心、客服中心、财务中心,工程中心、巡更中心、物业金服APP(物业端)、柠檬社区APP(业主端)。
物业金服APP,物业员工移动现场工作,设备巡检、维修保养、秩序维护、环境巡更、品质巡查、仪表抄录、内部报修、上门维修以及物业经理“实时监管”。
电话:0311-66032287、18631167699、18631110879
官网:www.inhetec.com
保安巡更
现场巡更,支持离线,实时监管,平台支持软件离线使用,在无信号的区域也可以正常使用
保洁巡更
手机巡更,现场工作,支持离线,设置好巡更地点,录入巡更计划,手机旧可以实现扫描工作
设备巡检
手机现场工作,设备维护/巡检/保养,录入设备资料,系统可自动生成二维码打印贴到设备上即可
1、财务混乱费用漏收,应用自动生成,云端实时统计
2、巡检/巡更不到位,设置巡检/巡更计划,量化工作内容
3、客户档案经常丢,客户档案云存储,安全完整
1、物业金服旨在为社区居民提供便捷、安全、高效的服务内容,支持故障报修、上门维修、线上缴费、活动通知等功能
2、用户可以通过平台实现小区巡视,对小区里面的电、水以及安全进行维护,拥有提供业主的多项功能模块的服务,提高每位业主的生活质量
1.增加培训中心模块;2.服务板块新增试用功能,可免费体验;3.修改了一些已知问题。
1、功能优化
2、修复已知Bug
1、修改维修开始拍照问题;
2、修复了一些已知问题;
1、工单维修增加维修人到达现场后的照片添加功能
2、增加集团客服功能
3、其他功能优化
1、增加考勤打卡功能
2、功能优化
1.增加外包维修审批功能。
2.增加通知管理功能。
新增环境物料管理、餐饮物料管理功能
1、监管视图功能优化;
2、通知管理功能优化;
3、考勤打卡添加照片功能;
物业管理人员可以使用App合集的物业管理软件来方便工作,并可以实时查看物业监控信息,以避免发生许多不良情况,例如服务态度差和物业人员的不利服务条件,提高物业服务水平,并提高物业工作人员的办公效率。
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