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1、航班动态:国内/国际航班动态全掌握,支持前序航班查询功能。
2、接机送机:提前计划安排,满足出行需求,旅途省时、省心、省力。
3、酒店预订:特惠酒店超值选择,海量酒店房型照片以及真实住客点评,轻松入住方便快捷。
4、会员服务:支持东方万里行会员注册登录,实现账单查询、里程查询、受益人查询等功能。
5、手机值机:手机办理自助乘机手续,个性化选座,无需到机场排队等候。
6、人文关怀:支持无成人陪伴儿童、小动物运输、服务犬等特殊旅客服务线上申请。
7、机票预订:快捷预订国内/国际单程、往返机票,支持在线退改升服务。
1、我已支付成功但未出票,该怎么办?
(1)请确认您的电脑上是否安装了弹出窗口拦截的工具,如有,请至少在支付时关闭此功能,否则将影响您的成功支付信息反馈。
(2)请先确认银行卡是否已成功扣款,如未扣款则未支付成功,请重新支付。如果您的银行卡中的钱已经被划走,请拨打服务热线400-005-9999申报订单号,我们会协助您处理出票,若无法出票会将票款返还到您当前用来支付的银行卡上。
2、我在预订过程中未完成支付,如何继续支付?
您可查询相应订单,打开订单后点击“在线支付”按钮继续完成支付。
3、我在瑞丽航空网站订票后是否可变更机票?
在未出票情况下,可在网上取消原订单,重新预订机票即可。如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择所要变更的航段,点击“改期”自助办理改期或升舱。改期或升舱需支付一定变更手续费或舱位差价。
4、网上订票后我是否可以取消机票和退款?
可以。您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择“取消订单”对整个订单进行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段,可打开订单后选择所要取消或退票的航段,对应点击“取消航段”或“申请退票”按钮。
5、在网上购买瑞丽航空电子客票时需要特别注意哪些操作问题呢?
(1)当您填写完旅客资料,同意瑞丽航空电子客票购票条款后,请及时出票。否则,瑞丽航空不保证座位有效。
(2)购票过程中,请您留下真实、有效的联系电话,以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。
1、按航班号或起降地搜索,个性化定制你想关注的航班,随时了解航班行程
2、你出国我接送,200元接送机券
3、准确预估航班起飞时间,便于乘机人、送机人能一手掌握航班的实时动态,便于接机人合理安排前往机场接机的时间
4、预约打车:告别等车,预约用车,出行更方便,操作更简单
1、瑞航易行APP是款简单实用的机票预定服务软件。它是由瑞丽航空官方推出的移动客户端应用,让用户可以在手机上进行快速的机票预定
2、是在旅行中不可或缺的一款app,不管是机票预定、改签、退票、查询等等,通通不是问题,保证让你用的放心
3、利用瑞航易行掌上查询官方优惠信息,在线值机选座,全程自己掌握,非常的贴心
提高自助值机、机票退改等自助服务的安全性。
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