手机腾讯课堂怎么退款
发表于:2020-03-26 来源:网络 阅读次数:397
手机腾讯课堂怎么退款呢?近来越来越多的人都在使用腾讯课堂学习,来提升自己。购买的课程不满意想要不想看了想要退款该怎么操作呢?接下来小编就来为大家解答一下,一起来看看吧~
手机腾讯课堂怎么退款
我们要知道不是所有的课堂都支持退款的。
符合以下要求的才可以:
1、用户未进行过任务且未到课程开始时间。
2、随到随学课程选择“课前随时退”不支持退款,试听课已开始课程不支持退款。
3、课程包订单不支持主动退款。如果您需要退款,请与开课机构联系。
退款流程:
通过PC打开浏览器,登录上课账号,右上角点击【个人中心】-【课程管理】,在【我的报名记录】中能看到所有的订单,对于能退款的订单,在操作一栏能看到申请退款,点击,填写退款原因,确认就可以了。
退款金额为全额退款,预计7~14个工作日内到账。在退款周期内不要注销或者解绑银行卡,否则会导致退款失败。