adidas app怎么退货

adidas app怎么退货呢？具体的退货流程又是什么呢？很多小伙伴应该还不太清楚吧。下面小编就来给大家介绍下，一起来看看吧。

adidas app退货流程

退货规则

1. 无理由退货

对于在阿迪达斯官方商城购买的商品，您可以在收到商品(以物流单据上的签收日期为准)次日起的7天内申请无理由退货。敬请注意，只有在退回的商品满足下文所述的“退货条件”且不属于“不接受退的情况”的前提下，我们才有可能接受退货。

减价、促销货品适用相同条件。

2. 有质量问题的商品退货

对于在阿迪达斯官方商城购买的存在质量问题的商品，自购买之日起3个月内您可要求进行退货。满足下文所述的“退货条件”的情况并且质量问题经我们售后服务中心检验属实的，接受该等商品的退货是我们的政策。为尊重消费者权益，我们将遵守中国的法律要求以及我们自身关于该等商品退货的政策。

请您注意：

a） 小线头、毛边（服装类商品较为常见）、因显示器不同而产生的色差（显示器不同，色差难以避免）、厚薄争议（个人定义不同无法鉴别）、走线、手感、衣服细节方面的问题不认可为质量问题。

b） 您因款式、颜色及个人主观意愿和喜好变化等因素申请退货的，不属于有质量问题商品的退货。

c） 因您使用、洗涤、维护或保养不当而造成的损坏或您自行修理、修改或其他人为因素造成的损坏不属于商品的质量问题。

d） 若您购买miadidas定制商品或使用个性印制服务或其他定制服务定制商品，由于该等服务工艺的特性、图像采集和显示技术及其他技术上的原因，定制商品实物在颜色、定制内容位置和其他方面与电脑上显示的商品图片会有一定的差异；此外，使用该等服务定制的商品可能会有少部分物料残留、印痕等外观瑕疵。该等差异和外观瑕疵不属于商品质量问题范围之内，不接受退货。

e） 在购买时已明确提示有瑕疵的商品，该等瑕疵不视作商品质量问题，不接受退货。

f） 在选择尺码时，请您参考尺码表，选择适合自己的尺码，客服人员只能提供建议，不作为您最终购买的依据。 若因尺码原因申请退货的，不属于有质量问题商品的退货 。

g） 由于测量尺寸中可能存在无法避免的误差。商品具体尺寸的参数需以实物为准。

3. 退货条件

a）商品在退货期限内；

b）商品保持完好、未经使用、洗涤或修改、无沾染污渍或化妆品等痕迹，不影响二次销售；

c）商品的外包装完好无损（包括外包装箱或外包装袋，请不要直接在我们的鞋盒上面粘贴胶带，请在鞋盒外加盒子和袋子），商品附件、说明书、吊牌、标识、标签等齐全；

d）如果开具发票，则发票要与商品同时退回，若发票遗失恕无法为您办理退货，

e）如果该商品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到时的原质原样，如赠品不能退回，我们有权要求您按照我们标明的赠品价格支付赠品价款。

4. 不接受退货的情况：

a）非阿迪达斯官方商城购买的商品；

b）无质量问题的定制商品；

c）无质量问题的内衣裤、袜子；

d）商品被使用、洗涤、加工处理（如修改尺寸）、弄脏或损坏，商标标识被摘或被剪及其他商品不适合第二次销售的情况；

e）遗失购买时开具的发票但仍要求退货的；

f）超过退货期限的商品；

g）在购买时明确告知有瑕疵而后又以瑕疵为由要求退货的商品；及

h）其他以其他书面方式明示消费者的不能退货的情形，及根据法律规定消费者无权退货的其他情形。

阿迪达斯官方商城购买的商品，不能在线下实体店退货；线下实体店购买的商品也不能在阿迪达斯官方商城退货。

退货流程

具体的退货流程请查看帮助中心或与我们的客服联系。

退回商品时请在发货清单中注明退货原因，并将阿迪达斯官方商城发货清单一同寄回，方便及时处理。若阿迪达斯官方商城发货清单丟失，请准备一张空白纸张，并填写顾客姓名、订单编号、所退商品货号、数量及原因等信息。同时，您还需要注明退货的款号、颜色、尺码等商品相关信息。

退货邮寄及邮费说明

请您注意，我们不接受平邮、挂号信及到付形式的快递所寄回的退件。如非因商品质量引起的退货，邮费由您承担。

为了保障您寄出的商品的安全，请您在退货时务必选择可以让我们开箱验货的快递公司。